Prise en charge des services à domicile par la Sécurité sociale : ce qu’il faut savoir à Valence et Montélimar

Lorsque les actes simples du quotidien deviennent difficiles à réaliser seul, l’intervention d’un professionnel à domicile devient une nécessité. Mais une question revient souvent : “Les services sont-ils pris en charge par la Sécurité sociale ?”.

À Valence, Montélimar et leurs alentours, Biboo Family accompagne les personnes âgées et handicapées dans leurs démarches pour bénéficier des aides financières disponibles. Voici un guide complet pour y voir plus clair.

Les services d’aide à domicile : de quoi parle-t-on ?

Prestations concernées : aide aux actes de la vie quotidienne

Les services à domicile incluent l’aide :

• à la toilette, à l’habillage

• aux repas

• aux déplacements

• à l’entretien du logement

• à la gestion administrative

• au maintien du lien social

Ces actes de la vie quotidienne sont essentiels pour garantir dignité, confort et autonomie aux personnes dépendantes.

À qui s’adressent ces services ?

Ils concernent les personnes âgées, les personnes en situation de handicap, mais aussi les personnes temporairement dépendantes après un accident, une hospitalisation ou une opération.


La Sécurité sociale prend-elle en charge ces prestations ?

Ce que couvre (et ne couvre pas) l’Assurance Maladie

Contrairement à une idée reçue, la Sécurité sociale ne rembourse pas directement les services d’aide à domicile non médicaux, sauf cas très particuliers (hospitalisation à domicile, soins infirmiers).

Cependant, elle peut intervenir pour :

• Les soins prescrits par un médecin (via un SSIAD par exemple)

• Certaines aides techniques (fauteuils roulants, lits médicalisés)

L’aide à la toilette ou à la cuisine, même indispensable, n’est pas remboursée par l’Assurance Maladie.


La prise en charge par les caisses de retraite

Les caisses de retraite, comme la CARSAT, proposent des plans d’aide personnalisés pour les retraités fragiles. Ils peuvent partiellement financer l’aide à domicile, notamment via des aides « Bien vieillir chez soi ».

L’APA : Allocation Personnalisée d’Autonomie

Qui peut en bénéficier ?

L’APA est attribuée aux personnes âgées de plus de 60 ans en perte d’autonomie (GIR 1 à 4). Elle permet de financer partiellement ou totalement l’aide aux actes de la vie quotidienne.

Comment faire la demande ?

La demande d’APA se fait auprès du conseil départemental (Drôme ou Ardèche selon votre lieu de résidence). Un dossier est à remplir avec des pièces justificatives, et une évaluation à domicile est organisée pour fixer le niveau d’aide.


La PCH : Prestation de Compensation du Handicap

Conditions d’éligibilité

La PCH s’adresse aux personnes ayant un handicap reconnu et nécessitant une aide humaine ou technique. Il n’y a pas de condition d’âge si le handicap est survenu avant 60 ans (parfois jusqu’à 75 ans).

Montant et nature des aides


La PCH peut financer :

• L’aide humaine à domicile

• L’aménagement du logement

• L’achat d’aides techniques (lève-personne, fauteuil)

Le montant dépend de l’évaluation des besoins par la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées).


Autres dispositifs d’aide financière

Aides des mutuelles ou complémentaires santé

Certaines mutuelles ou assurances santé proposent des forfaits de soutien en cas de perte d’autonomie temporaire ou durable. Il est recommandé de consulter son contrat pour vérifier les garanties disponibles.

Aides des communes et conseils départementaux

Des aides ponctuelles d’urgence peuvent être accordées par les centres communaux d’action sociale (CCAS). Le conseil départemental peut également accorder des aides extra-légales.

Crédit d’impôt et avantages fiscaux

Faire appel à Biboo Family, entreprise agréée de services à la personne, permet de bénéficier d’un crédit d’impôt égal à 50 % des dépenses engagées, dans la limite de plafonds fixés par l’État.


Comment Biboo Family vous aide à bénéficier de ces aides ?

Accompagnement dans les démarches administratives

Chez Biboo Family, vous n’êtes jamais seul. L’équipe vous accompagne pas à pas pour :

• constituer vos dossiers APA ou PCH

• contacter les bonnes administrations

• suivre les démarches jusqu’à l’accord

Évaluation gratuite des besoins

Un bilan personnalisé à domicile est réalisé gratuitement pour définir les prestations nécessaires. Ce diagnostic permet de proposer un plan d’aide adapté et d’optimiser les demandes de financement.


FAQ – Financement des services à domicile

Les services de Biboo Family sont-ils remboursés ?

Oui, partiellement via l’APA, la PCH, certaines caisses de retraite et le crédit d’impôt.

Est-ce que la Sécurité sociale rembourse l’aide à la toilette ou au ménage ?

Non, sauf si ces gestes relèvent d’un soin prescrit. L’aide non médicale relève d’autres aides sociales.

Combien de temps faut-il pour obtenir l’APA ou la PCH ?

Comptez entre 1 à 2 mois après dépôt complet du dossier. Biboo Family peut accélérer le processus en vous aidant.

Peut-on cumuler APA et crédit d’impôt ?

Oui, dans certains cas, le crédit d’impôt s’applique sur la part des frais non remboursée.

Biboo Family peut-elle m’aider à faire les dossiers ?

Absolument ! C’est un service proposé gratuitement à chaque nouveau bénéficiaire.


Obtenez l’aide que vous méritez, simplement et localement

À Valence, Montélimar et dans leurs environs, Biboo Family facilite l’accès aux services à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap, tout en vous aidant à obtenir les financements disponibles.

Grâce à une équipe professionnelle, humaine et proche de vous, le maintien à domicile devient accessible, serein et abordable.




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